Bạn đã bao giờ gặp phải lỗi “Word Found Unreadable Content” khi mở tài liệu Word chưa? Không có gì đáng lo ngại. Dưới đây là một số cách dễ dàng và nhanh chóng để khắc phục lỗi này.
Word, mặc dù là trình xử lý văn bản phổ biến nhất hiện nay, vẫn có thể gặp những sự cố. Khi bạn gặp lỗi này, thử làm theo những bước cơ bản như khởi động lại Word hoặc hệ thống. Nhưng nếu may mắn, những cách dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục lỗi “Word Found Unreadable Content” nhanh chóng.
Sửa Tài Liệu
Thông báo lỗi không cung cấp nhiều thông tin về cách khắc phục vấn đề. Ngay cả khi bạn chọn “Yes”, Word vẫn có thể không tải được nội dung của tài liệu. Tuy nhiên, Word có một cách để giúp bạn khắc phục lỗi này. Hãy làm theo các bước sau:
- Tạo tài liệu Word trống.
- Truy cập vào “File > Open”.
- Từ “Other locations”, nhấp vào “Browse”.
- Tìm và chọn tài liệu gặp vấn đề.
- Mở menu bên dưới “Open” và chọn “Open & Repair”.
- Chờ đợi Word hoàn tất quá trình này và kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
Tắt Thuộc Tính Read Only
Nguyên nhân khác có thể là do tài liệu đang ở chế độ “Read-only” (chỉ đọc) nên không thể đọc nội dung. Để sửa lỗi này, bạn có thể click chuột phải vào tài liệu, chọn “Properties”, sau đó chọn tab “General” và bỏ tích “Read-only”. Cuối cùng, nhấn “Apply” và “OK” để lưu thay đổi.
Sửa Microsoft 365
Nếu Word không phải là ứng dụng duy nhất trong Microsoft 365 gặp sự cố, có thể đây là dấu hiệu cho một vấn đề lớn hơn. Có thể là Microsoft 365 thiếu các bản cập nhật quan trọng hoặc tệp tin bị hỏng.
Để sửa lỗi này trên máy tính, hãy làm theo những bước sau:
- Nhấn phím “Windows + I” để mở menu Settings.
- Từ bảng điều khiển bên trái, chọn “Apps > Installed apps”.
- Nhấp vào biểu tượng ba chấm bên cạnh “Microsoft 365” và chọn “Modify”.
- Tại cửa sổ pop-up hiện ra, nhấp “Repair”.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy thử lại các bước trên nhưng lần này chọn “Online Repair”. Bạn có thể phải chờ lâu hơn, nhưng khả năng vấn đề sẽ được khắc phục sẽ cao hơn.
Tắt Protected View
Protected View được thiết kế để ngăn bạn mở các tệp tin nguy hiểm. Tuy nhiên, đôi khi tính năng này có thể ngăn bạn truy cập vào các tệp tin an toàn và gây ra lỗi không thể đọc được nội dung.
Nếu bạn không thể mở một tài liệu cá nhân hoặc tệp tin từ nguồn tin cậy, bạn có thể tạm thời tắt Protected View. Hãy làm theo các bước sau:
- Mở Microsoft Word.
- Truy cập vào “File > Options”.
- Chọn “Trust Center > Trust Center Settings”.
- Từ menu bên trái, mở tab “Protected View”.
- Bỏ tích vào tất cả ba lựa chọn.
- Nhấn “OK”.
Thử mở lại tài liệu gặp vấn đề. Nếu mọi thứ hoạt động bình thường, bạn có thể sao chép nội dung sang một tài liệu mới và kích hoạt lại Protected View. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn không vô tình mở một tệp tin chứa mã độc.
Sử Dụng Tính Năng Recovery
Khi gặp vấn đề với tài liệu Word, bạn có thể sử dụng tính năng “Recover Text from any file” để khôi phục nội dung của tài liệu ngay cả khi tệp tin bị hỏng.
Hãy làm theo các bước sau:
- Mở Microsoft Word.
- Truy cập vào “File > Open Browse”.
- Chọn tài liệu gặp vấn đề khi mở.
- Mở menu “Browse”.
- Chọn “Recover Text from Any File”.
Mặc dù phương pháp này có thể khôi phục thành công nội dung từ phiên bản cũ hơn, nhưng không thể khôi phục mọi thứ. Bạn sẽ phải chèn lại các ảnh, bản vẽ và các phần tử đa phương tiện khác, thậm chí có thể cần phải định dạng lại toàn bộ tài liệu.
Với những cách khắc phục lỗi “Word Found Unreadable Content” trên, bạn sẽ không còn gặp khó khăn trong việc mở và sửa đổi tài liệu Word nữa. Hãy thử ngay những phương pháp này và giữ cho Word hoạt động ổn định.
